Retours et Echanges

Politique de retour

1Emballez tous les articles dans leur emballage d'origine.
2Remplissez le formulaire de demande de retour joint à la commande..
3Envoyez le colis à l'adresse de l'artisan inscris sur la facture.
4Après avoir  envoyé le colis, veuillez nous en informer en envoyant un email à l'adresse suivante : retour@artisanatmartinique.com. 

Éligibilité des articles pour le retour ou l'échange

Les clients ont le droit de retourner les articles achetés sans en définir la raison dans les 7jours (sept) jours calendaires à compter de la date de réception des articles. Les articles peuvent être retournés si leurs propriétés de consommation, leurs étiquettes d'usine et leur état prêt à la vente sont préservés à l'exception des sous-vêtements. 

Pour retourner les articles, les clients doivent soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.
Notre politique de retour et de remboursement est décrite ci-dessus. Artisanatmartinique.com n'est en aucun cas responsable des produits vendus par les différents artisans.